Shipping policy

A continuación te detallamos las condiciones a las que están sujetas las ventas de nuestra tienda online. Ten en cuenta que prevalecen sobre cualesquiera otras disposiciones particulares y que toda compra implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales.

Pedidos
No olvides que una vez que has validado y enviado el pedido, se considera que el pedido es en firme y que has aceptado las mencionadas condiciones generales de venta.

Precios
Los precios de venta que se muestran en la tienda son los precios en vigor en el momento de introducir el pedido, incluyen un Iva general del 21%, y pueden ser  modificados en cualquier momento sin aviso previo.

Para aquellos clientes de Canarias, Ceuta y Melilla los precios mostrados incluyen un 0% de Iva.

Pago de los productos
Para abonar tus pedidos ponemos a tu disposición una pasarela de pago segura mediante tarjeta de crédito. Otras posibles formas de pago serán previamente acordadas.

Gastos de envío
Pulse aquí para mas información .

Entregas
El plazo de entrega para los pedidos de la Península Ibérica oscilarán entre 24 y 72 horas (1-3 días laborables), por lo que los fines de semana y festivos no computarán para este cálculo. Lo habitual es que el pedido salga del almacén al día siguiente de ser registrado en la tienda online.
Ten en cuenta que esta condición estará sujeta a la disponibilidad de los artículos, por lo que el plazo anteriormente informado no es una garantía.
El envío del pedido se realiza a través de una empresa de mensajería de primer nivel, externa a nuestra firma, que entregará la mercancía en horario habitual de 08:00 a 20:00 horas, dependiendo de las rutas asignadas a cada zona geográfica.

La entrega de los productos se considera realizada desde que se ponen a tu disposición por el transportista. Asegúrate de comprobar que han sido entregados en buen estado y que coinciden con el pedido efectuado.

 

Gastos de Envío Gratis para pedidos que superen los siguientes importes en cada caso:

• 30 € (IVA incluido) en el caso de envíos nacionales (excluido Islas, Ceuta y Melilla) y envíos a Portugal (excluido islas y extrafronterizos).
• 300 € (IVA incluido) para envíos a países de Europa, exceptuando territorio extrafronterizos, islas y Andorra, en los que esté operativo este servicio de entrega (Ver relación de países incluidos en el apartado siguiente)

 

TARIFA DE GASTOS DE ENVÍO

En aquellos casos en los que el importe del pedido no alcance la cuantía fijada en el epígrafe anterior, se cobrarán los gastos de envío que se detallan en la siguiente tabla, donde se relacionan los posibles destinos junto al importe de gastos de envío asociados a cada uno de ellos:

En el caso de ser profesional, consulta en el email comunicacion@lanasrubi.com las opciones de envío internacional que tenemos disponibles para los países que no figuren en la tabla.

(1) Son por cuenta del cliente los gastos de despacho en aduanas y los impuestos asociados del envío.

(2) En pedidos superiores a 5 Kg se informará al cliente del coste de los gastos de envío. Si el cliente acepta dicho importe, tendrá que ser abonado según las condiciones de pago del mismo. De no aceptar dicho importe, y si se ha realizado un prepago, este le será reintegrado en su totalidad. 

(3) Son por cuenta del cliente las tasas e impuestos asociados del envío. Pedido Mínimo 50 €